Logistyka

Logistyka, która napędza cały łańcuch wartości

Zmieniaj operacje w czasie rzeczywistym, zwiększaj przejrzystość procesów i szybciej reaguj na zmiany w łańcuchu dostaw.

Przewiń

Branża logistyczna gotowa na przyszłość

Wykorzystaj sztuczną inteligencję, IoT i analitykę danych do optymalizacji każdego etapu łańcucha dostaw. Zautomatyzowane przepływy pracy i pełna widoczność operacji zwiększają odporność i tempo działania organizacji.

Logistyka i e-commerce

1,3 mln euro rocznie oszczędności dzięki automatyzacji obsługi klienta

Klient z branży logistycznej zmagał się z dużą liczbą reklamacji i problemami w obsłudze przesyłek.

Wdrożyliśmy nowoczesne rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CSM), które połączyło wszystkie kanały komunikacji, usprawniło współpracę z przewoźnikami i zautomatyzowało powtarzalne procesy.

Dzięki temu firma nie tylko poprawiła jakość obsługi klienta, ale też zaoszczędziła aż 1,3 mln euro rocznie.

Możesz liczyć
na wsparcie
My wiemy jak!

Możesz liczyć na wsparcie My wiemy jak!

Chcesz uprościć procesy IT, poprawić doświadczenia pracowników, zwiększyć bezpieczeństwo i odporność firmy, a może usprawnić obsługę? Dostarczymy rozwiązania dopasowane do Twoich unikalnych wyzwań biznesowych.

Porozmawiaj z ekspertem Exim IT

Porozmawiajmy o wyzwaniach i potrzebach Twojej organizacji.

Na wszystkie pytania odpowiedź brzmi -

Tak!

Czy ServiceNow to najlepsze oprogramowanie do zarządzania procesami, usługami i infrastrukturą w logistyce?

Tak, ServiceNow konsekwentnie zajmuje pozycję lidera w prestiżowych raportach, tj. Gartner Magic Quadrant i Forrester Wave.

Na podstawie naszego doświadczenia w testowaniu i implementacji czołowych rozwiązań rynkowych dla logistyki, ServiceNow wyróżnia się jako jedyna platforma oferująca tak wszechstronne i spójne zarządzanie procesami organizacyjnymi, co eliminuje konieczność używania różnorodnych systemów.

Czy wybór odpowiedniego partnera ServiceNow ma znaczenie?

Jako doświadczony partner ServiceNow oferujemy więcej niż tylko wdrożenie technologii. Nasza głęboka znajomość procesów biznesowych pozwala nam optymalnie skonfigurować platformę, maksymalizując wykorzystanie zakupionej licencji. Dostrzegamy nieoczywiste możliwości automatyzacji, co przekłada się na większą efektywność i szybszy zwrot z inwestycji.,

Czy ServiceNow integruje inne branżowe rozwiązania IT, z których już korzysta moja firma?

Tak, efektywnie integrujemy platformę z istniejącymi w Twojej firmie systemami i narzędziami, umożliwiając płynną migrację do nowego rozwiązania przy zachowaniu sprawdzonych elementów infrastruktury. ServiceNow oferuje rozbudowane możliwości integracyjne, idealne dla złożonych ekosystemów logistycznych.

Czy zajmiecie się bezpieczną migracją danych z obecnych systemów?

Tak, nasi specjaliści mają bogate doświadczenie w transferze informacji z różnorodnych środowisk do platformy ServiceNow, gwarantując pełne bezpieczeństwo i spójność przenoszonych danych.

Czy przeszkolicie moich pracowników w korzystaniu z platformy?

Tak, przeprowadzimy szkolenia dostosowane do roli i specyfiki obowiązków pracowników Twojej organizacji. Każdy użytkownik platformy otrzyma wiedzę dokładnie dopasowaną do swoich potrzeb i zadań.

Czy ServiceNow wspiera zgodność z regulacjami typowymi dla branży logistycznej?

Tak, ServiceNow został zaprojektowany z myślą o wsparciu zgodności z regulacjami typowymi dla różnych branż. Platforma oferuje wbudowane mechanizmy do zarządzania wymogami regulacyjnymi, w tym automatyczne śledzenie zgodności, raportowanie i dokumentowanie procesów.

Czy zarządzacie zmianą w organizacjach logistycznych?

Tak, efektywnie przeprowadzimy Twoją organizację przez proces transformacji cyfrowej. Udane wdrożenie zależy nie tylko od aspektów technologicznych, ale przede wszystkim od czynnika ludzkiego. Na podstawie wielu zrealizowanych w Twoim sektorze projektów stworzyliśmy sprawdzoną metodologię zarządzania zmianą, która zapewnia płynne przejście na platformę ServiceNow.