Rozwój i utrzymanie
Opieka i usprawnienia,
które podtrzymują przewagę.
Stabilność to tylko początek.
Uwolnij potencjał platformy ServiceNow z pełnym wsparciem Exim IT.
Twoja platforma może znacznie więcej! Jako doświadczony partner pomożemy Ci odnaleźć najlepsze rozwiązania, maksymalizując funkcjonalność, ułatwiając obsługę i dostarczając wymierne efekty biznesowe.
Jesteś w dobrych rękach! Pracujemy z wymagającymi organizacjami już od ponad 10 lat.
Jesteś w dobrych rękach!
Pracujemy z wymagającymi organizacjami
już od ponad 10 lat.
Gotowość do innowacji, zdolność do tworzenia
Jak możemy pomóc Ci lepiej wykorzystać Twoją inwestycję technologiczną?
Monitoring wydajności konserwacja platformy
Wsparcie i rozwiązywanie
problemów
Aktualizacje
systemu
Rozwój nowych aplikacji
i przepływów pracy
Strategiczne doradztwo
i usługi konsultingowe
Automatyzacja
i sztuczna inteligencja
Tworzenie
indywidualnych narzędzi
Pełnoskalowa innowacja
i najlepsze praktyki
Holistyczne podejście. Maksymalny efekt ServiceNow dla Twojego biznesu
W Exim IT nie tylko dbamy o Twoją platformę, ale aktywnie prowadzimy ją naprzód. Dążenie do doskonałości platformy to dla nas tylko początek.
ServiceNow oferuje niemal nieograniczone możliwości, co może być zarówno zaletą, jak i wyzwaniem. Wielu klientów czuje się przytłoczonych mnogością opcji i zastanawia się, czy w pełni wykorzystuje potencjał platformy. Jesteśmy tutaj, aby rozwiać te wątpliwości, dostarczając ekspertyzę, która pozwala podejmować strategiczne decyzje. Pomagamy zoptymalizować konfigurację, usprawnić interfejs użytkownika, edukować zespoły i maksymalizować efekty biznesowe.
Stałe wsparcie
Bieżąca pomoc w codziennej administracji i rutynowych zadaniach. Proaktywne działanie minimalizujące ryzyko operacyjne i odciążające zespół IT. To Twoja gwarancja ciągłości działania.
Wsparcie na żądanie
Natychmiastowa pomoc dokładnie wtedy, gdy jej potrzebujesz. Szybka reakcja na nowe wdrożenia, aktualizacje czy problemy techniczne. Pewność wsparcia w każdej sytuacji.
Dedykowane rozwiązania dla wymagających sektorów
Tworzymy strategie bazujące na danych, które skutecznie przeprowadzą Twoją organizację przez transformację cyfrową – niezależnie od branży.
Umów niezobowiązującą rozmowę
z ekspertem Exim IT
Porozmawiajmy o wyzwaniach i potrzebach Twojej organizacji.
Logistyka i e-commerce
1,3 mln euro rocznie oszczędności dzięki automatyzacji obsługi klienta
Klient z branży logistycznej zmagał się z dużą liczbą reklamacji i problemami w obsłudze przesyłek.
Wdrożyliśmy nowoczesne rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CSM), które połączyło wszystkie kanały komunikacji, usprawniło współpracę z przewoźnikami i zautomatyzowało powtarzalne procesy.
Dzięki temu firma nie tylko poprawiła jakość obsługi klienta, ale też zaoszczędziła aż 1,3 mln euro rocznie.
Pomagamy ambitnym organizacjom wejść
na wyższy poziom
Pomagamy ambitnym organizacjom wejść na wyższy poziom
Dzięki ServiceNow automatyzujemy procesy, zwiększamy efektywność i wspieramy skalowanie operacji.
Jako partner z doświadczeniem w różnych branżach prowadzimy od koncepcji, przez wdrożenie, aż po codzienną optymalizację – zawsze z myślą o rozwoju Twojego biznesu.
Liczby, które napędzają rozwój
Na europejskim
rynku usług IT
Od
Na Giełdzie Papierów Wartościowych
Liczba certyfikowanych ekspertów
Naszych klientów
pochodzi z polecenia
Ponad
Certyfikatów
ServiceNow
Finalista
nagrody Reseller Partner of the Year 2024 w regionie EMEA w segmencie Premier Partners.
Na wszystkie pytania odpowiedź brzmi -
Tak!
Czy oferujecie dostosowywanie platformy do zmieniających się potrzeb biznesowych?
Tak, oferujemy pełne dostosowywanie platformy ServiceNow do zmieniających się potrzeb biznesowych. Identyfikujemy nowe wymagania i możliwości optymalizacji. Wdrażamy zarówno drobne udoskonalenia, jak i złożone zmiany, które pozwalają platformie ewoluować wraz z Twoją organizacją. Nasz zespół specjalistów projektuje i implementuje nowe funkcje, workflow, formularze i integracje, zapewniając, że ServiceNow nieustannie wspiera realizację Twoich celów biznesowych i odpowiada na aktualne wyzwania rynkowe.
Czy wspieracie rozwój niestandardowych aplikacji na platformie ServiceNow?
Tak, tworzymy niestandardowe aplikacje na platformie ServiceNow. Nasz zespół specjalistów projektuje i wdraża dedykowane rozwiązania dopasowane do unikalnych procesów Twojej organizacji, wykorzystując pełen potencjał ServiceNow - od prostych narzędzi po złożone, zintegrowane systemy biznesowe.
Czy oferujecie regularne przeglądy i audyty wydajności platformy?
Tak, monitorujemy kluczowe parametry systemu, identyfikujemy potencjalne wąskie gardła i wdrażamy optymalizacje. Dzięki proaktywnemu podejściu zapobiegamy problemom wydajnościowym zanim wpłyną na pracę użytkowników i efektywność procesów biznesowych.
Czy pomagacie w automatyzacji procesów biznesowych po wdrożeniu?
Tak, projektujemy odpowiednie workflow i implementujemy rozwiązania zwiększające efektywność operacyjną. Dzięki temu eliminujemy ręczne, powtarzalne czynności i umożliwiamy skupienie się pracowników na zadaniach o wyższej wartości dodanej.
Czy pomagacie w integracji nowych systemów z już wdrożonym ServiceNow?
Tak, integrujemy ServiceNow z innymi narzędziami i systemami, zgodnie z potrzebami konkretnej firmy i jej procesów.
Czy oferujecie szkolenia dla nowych pracowników korzystających z platformy?
Tak, prowadzimy programy szkoleniowe dostosowane do różnych ról i poziomów zaawansowania, które pomagają szybko wdrożyć nowych użytkowników w pracę z systemem.
Czy pomagacie w planowaniu strategicznego rozwoju platformy ServiceNow?
Tak, wspólnie z klientami opracowujemy długofalową roadmapę rozwoju systemu, uwzględniającą zarówno bieżące potrzeby biznesowe, jak i przyszłe kierunki rozwoju organizacji. Analizujemy potencjał niewykorzystanych funkcjonalności, planujemy wdrożenia nowych modułów i identyfikujemy możliwości optymalizacji procesów. Dzięki naszemu doświadczeniu i znajomości najlepszych praktyk pomagamy maksymalizować wartość biznesową platformy ServiceNow w perspektywie czasu.